Réservation d’un séjour
Avant toute réservation, nous vous invitons à prendre contact avec nous. Nous vous conseillons également de venir visiter la colo. Durant la visite, vous découvrirez les espaces, nous discuterons de tous les détails concernant le futur séjour de votre matou et vous pourrez poser toutes vos questions !
Venir visiterVous avez visité la colo ?
Votre chat remplit toutes les conditions ?
Vous vous êtes renseigné sur le séjour découverte ?
Passez à la réservation !
La réservation
Basse saison
Pour réserver un séjour en basse saison, vous devez remplir, signer et nous envoyer le contrat :
- Contrat de réservation complété et signé à renvoyer à la colo Cat’aire
A la réception du contrat, nous vous enverrons un mail de confirmation de réservation (celle-ci est soumise à la disponibilité des dates), et vous renverrons le document complété et signé par nos soins.
Votre réservation sera alors validée.
La réservation
Haute saison
Pour réserver un séjour en haute saison, nous vous demandons, en plus du contrat, des arrhes pour réserver la place :
- Contrat de réservation complété et signé à renvoyer à la colo Cat’aire
- Versement des arrhes à hauteur de 30% du prix du séjour
À la réception du contrat, nous vous renverrons le document complété et signé par nos soins avec notre RIB pour le versement des arrhes. Ce n’est qu’à la réception des arrhes que la réservation sera définitive.
Réserver un séjour
Pour une question d’organisation, la réservation doit se faire au minimum 3 jours avant le début du séjour.
Nous n’acceptons pas d’arrivée ou départ en dehors des horaires d’ouverture en haute saison.
En basse saison, toute demande d’horaire exceptionnel fera l’objet d’un supplément (nous contacter).
Votre matou est déjà venu ?
Envoyez-nous le contrat complété et signé à l’adresse mail :
contact@colo-cataire.fr.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
La fiche renseignements chat
La fiche de renseignements est à remplir lors de la première réservation. Elle nous aidera à faire la connaissance de votre chat et à préparer son séjour (alimentation, habitudes, caractère, préférences).
Fiche renseignements chatLorsque votre réservation est faite, nous vous invitons à télécharger et compléter ce document et nous l’envoyer par mail. Vous pouvez aussi nous la remettre directement lors de l’arrivée de votre chat à la colo.